Saber quién entró dejó de ser una libreta

Todos los accesos en una sola línea de tiempo: los QR escaneados, los tags en la pluma y lo que captura el vigilante a mano. En vivo, desde tu computadora.

¿Sabes quién entró el martes pasado?

Olvida la libreta, abre DingDong y verás el registro del día.

Qué te resuelve

Una sola línea de tiempo, tres orígenes

Un residente que abre la pluma con su tag, un invitado que muestra su QR y un plomero que el vigilante captura a mano son tres cosas técnicamente distintas. En la bitácora aparecen en la misma lista, en orden, cada una etiquetada con su origen. No hay que cruzar tres sistemas para reconstruir una mañana.

En vivo, no al día siguiente

Cada acceso aparece en el panel en el momento en que ocurre. Si la mesa directiva quiere ver qué está pasando en la entrada un sábado a las 11 de la noche, lo ve.

El detalle que sirve para investigar

Nombre del visitante, tipo de visita, marca y placa del vehículo, comentarios del vigilante y la vivienda que lo recibió. Cuando el acceso vino de un QR, el registro conserva el enlace al pase original: se puede llegar hasta qué residente lo generó y con qué vigencia.

Trazabilidad de tags y puertas

Para los accesos por RFID, el registro guarda qué puerta se abrió, con qué tag y si ese tag estaba activo en ese momento. Es lo que permite responder "¿cómo entró este coche si le dimos de baja el tag?" con evidencia en lugar de suposiciones.

Entrada y salida en el mismo registro

Cada visita guarda su hora de entrada y su hora de salida por separado, así que la pregunta de qué visitante sigue dentro del fraccionamiento tiene respuesta.

Nada que capturar dos veces

Lo que entra por QR o por tag se registra solo. El vigilante únicamente captura lo que llega sin autorización previa, y aun eso lo puede hacer dictando en vez de escribiendo.

Cómo funciona

  1. Ocurre el acceso, por cualquiera de las tres vías: el vigilante escanea un QR, un residente pasa su tag por la pluma, o llega alguien sin pase y se captura a mano.
  2. El sistema lo registra con su origen, su hora y todos los datos disponibles del visitante y su vehículo.
  3. Aparece en el panel al instante, sin recargar ni esperar a un corte del día.
  4. La administración consulta el histórico desde el panel web, y el vigilante desde su app en la caseta.

Funcionalidades similares

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa con los accesos que no tienen QR ni tag?

El vigilante los captura desde su app: nombre, tipo de visita, vehículo y a qué vivienda va. Puede hacerlo dictando en vez de escribiendo.

¿Puedo ver quién sigue dentro del fraccionamiento?

Sí. Cada registro maneja entrada y salida por separado, así que las visitas sin hora de salida son las que siguen adentro.

¿La bitácora se puede alterar o borrar?

Los registros eliminados se conservan para auditoría; no desaparecen de la base. Cada acceso guarda quién lo capturó, cuando hubo alguien capturándolo.

¿Los residentes pueden ver la bitácora?

No. Es una herramienta de administración y vigilancia. El residente puede recibir aviso cuando su propio QR se usa, pero no ve el movimiento del resto de la comunidad.

¿Se puede saber cómo entró alguien si le dimos de baja el tag?

Sí. El registro de cada lectura conserva el tag utilizado, la puerta y si estaba activo en ese momento.

Soporte

  • Cómo consultar la bitácora desde el panel
  • Cómo registrar una visita a mano desde la app de vigilancia

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