Tú decides cuándo es morosidad
Define el número de cuotas sin pagar a partir del cual una vivienda entra en morosidad. La tolerancia la fijas tú, según las políticas de tu fraccionamiento.
Cobrarle al que no paga, sin perseguirlo
Tú defines a partir de cuántas cuotas sin pagar un residente entra en morosidad, y qué accesos se restringen. El sistema lo aplica solo, en cuanto se cruza el límite.
En el día a día
¿Otra vez el mismo residente sin pagar tres meses?
Ya no tienes que ir a desconectarle el tag: se desactivó solo.
Qué te resuelve
Cuatro restricciones, cada una opcional
Elige qué se apaga cuando alguien entra en morosidad: sus códigos QR de invitados, sus tags vehiculares, su acceso a áreas comunes, o su QR dinámico personal. Cualquier combinación.
Se aplica solo
En cuanto una vivienda cruza la tolerancia configurada, las restricciones activas entran en efecto automáticamente. No hay que revisar cuenta por cuenta ni desconectar nada a mano.
Adeudos individuales o masivos
Registra un cargo para una sola vivienda o para varias a la vez, con el concepto que corresponda: mantenimiento, agua, cuota extraordinaria u otro.
Es finanzas, pero se ejecuta en accesos
La cobranza no depende de perseguir al residente: dejar de pagar tiene una consecuencia visible la próxima vez que intenta entrar.
No apaga nada que no esté activo
Si tu comunidad no usa tags o QR dinámico, esas restricciones simplemente no tienen efecto —no hace falta desactivarlas.
Funcionalidades similares
Preguntas frecuentes
¿Tengo que elegir todas las restricciones o puedo activar solo algunas?
Puedes activar cualquier combinación: solo tags, solo QR, todas, o ninguna si prefieres manejar la cobranza de otra forma.
¿La restricción aplica a toda la vivienda o solo a quien no pagó?
A toda la vivienda: los tags y códigos asociados a ese domicilio se ven afectados, no una persona en particular.
¿Qué pasa si el residente paga después de quedar restringido?
La regularización libera el adeudo desde Cuotas y pagos; el detalle de si la reactivación de accesos es inmediata está pendiente de confirmar con el equipo de producto.
¿Puedo cambiar la tolerancia después de configurarla?
Sí, es un ajuste del panel de Morosidad que puedes actualizar cuando lo necesites.
Soporte
- Cómo configurar la tolerancia de morosidad
- Cómo elegir qué se restringe automáticamente