Historial de pagos
En el Historial de pagos encuentras todas las cuotas de tu vivienda: las que tienes pendientes y las que ya pagaste, con los pagos que registró la administración para cada una. Sirve para llevar tu propio control y para aclarar cualquier duda sobre un pago.
Dónde está
Sección titulada «Dónde está»En Mi Vivienda, entra a Mis cuotas. Hasta abajo, debajo del listado de cuotas del mes, está el botón Historial de pagos.
Historial depagos
Qué vas a ver
Sección titulada «Qué vas a ver»Se abre la pantalla Historial de cuotas. Arriba te dice cuántas cuotas tienes por pagar y la lista está dividida en dos grupos:
- Pendientes de pago — las cuotas que todavía debes, con el monto que falta, en rojo.
- Pagados — las cuotas que ya quedaron cubiertas, en turquesa.
2 cuotas por pagar
Mantenimiento Octubre 2026$500 por pagarFondo de reserva$300 por pagarMantenimiento Septiembre 2026$500 PagadoMantenimiento Agosto 2026$500 PagadoEl detalle de cada pago
Sección titulada «El detalle de cada pago»Toca cualquier cuota para abrir su detalle. En Pagos realizados verás cada pago que se aplicó a esa cuota:
- Folio — el número del recibo, si la administración lo registró.
- Monto — lo que se abonó a esa cuota.
- Fecha de pago — cuándo quedó registrado.
- Forma de pago — efectivo, transferencia, tarjeta, etc.
- Estado — por ejemplo, Pagado.
- Referencia — el código con el que DingDong identifica ese pago. Tenlo a la mano si necesitas aclarar algo con la administración.
Si enviaste un comprobante por transferencia, en el mismo detalle aparece la sección Comprobante de pago con su estado mientras la administración lo revisa. Ver Cómo enviar mi comprobante de pago.